滴滴柳青:客服每天接到 1500 多个找手机电话,能找回 800 多个

IT之家6月17日消息 今天,滴滴出行总裁柳青在微博上表示,有客服同学收到用户的感谢,原来是帮助用户找到了手机。

柳青透露,客服每天会接到1500多个找手机的电话,能找回800多个(别嫌弃,已经是目前最好水平了)。IT之家获悉,滴滴平台找回一个手机平均要打6通电话,花费3.5个小时,真是累死一批客服小姐姐小哥哥。

柳青还在线征集一些小妙招,怎么才能让大家(包括本人)少丢东西呢?大家有没有好点子。

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